Kính chào Quý khách,
Lời đầu tiên vHost trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm và sử dụng dịch vụ tại vHost trong suốt thời gian qua.
Hiện tại theo hệ thống giám sát vHost ghi nhận được tình trạng dịch vụ MS SQL Server đang sử dụng trên Share Hosting có hostname là share15.vhost.vn đang gặp sự cố hoạt động không ổn định.
Thời gian bắt đầu sự cố: Sau đợt nâng cấp máy chủ lúc 22:28 ngày 23/3/2021.
Thời gian khắc phục sự cố: 9h ngày 24/3/2021
Ảnh hưởng: Các dịch vụ đang sử dụng kết nối MS SQL đến máy chủ sẽ gặp gián đoạn.
Nguyên do: Lỗi software trên server
Hướng xử lý khắc phục triệt để: vHost đã thực hiện restore và update software sau khi khắc phục lỗi trên MSSQL Server
Một lần nữa vHost xin lỗi vì sự bất tiện trên.
vHost xin trân trọng thông báo để Quý khách nắm thông tin. Trong trường hợp Quý khách cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với vHost qua các kênh sau:
Email: support@vhost.vn
Ticket:
https://support.vhost.vn/
Hotline: 19006806 (nhấn phím 2)
Trân trọng.
