There was a problem loading the comments.

Thông báo sự cố trên server Share15.vhost.vn

Support Portal  »  Tin tức  »  Viewing Article

  Print
  • 29/05/2020 8:50 AM

Kính chào Quý khách hàng,

Cám ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại vHost.

Theo thông báo từ hệ thống giám sát của vHost hiện tại ghi nhận tình trạng trên server share15.vhost.vn đang gặp sự cố với thông tin chi tiết như sau:
  • Thời gian phát hiện: 7h45 ngày 29/05/2020
  • Ảnh hưởng: Toàn bộ websites trên share15.vhost.vn trên bị gián đoạn truy cập.
Hiện tại bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đang tiến hành kiểm tra và khắc phục sự cố. vHost sẽ cập nhập thêm thông tin ngay khi có thông tin từ phía bộ phận kỹ thuật.

vHost xin trân trọng thông báo để Quý khách hàng nắm thông tin. Trong trường hợp Quý khách cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ vHost qua các kênh sau:
Một lần nữa vHost rất xin lỗi và mong Quý Khách thông cảm về sự cố bất tiện này.

Trân trọng.

================Cập nhập lần 1: 9h27 29/5/2020================

Hiện tại server đã hoạt động trở lại.

Nguyên nhân sự cố: Server không nhận thấy ổ cứng SSD trên card raid.
Biện pháp khắc phục: Hiện tại chúng tôi đang kiểm tra nguyên nhân cụ thể về sự cố card raid của server share15.vhost.vn và sẽ có biện pháp phòng ngừa trong tương lai.

Quý khách vui lòng kiểm tra lại dịch vụ website của mình trên server trên

vHost xin trân trọng thông báo để Quý khách hàng nắm thông tin. Trong trường hợp Quý khách cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ vHost qua các kênh sau:
Một lần nữa vHost rất xin lỗi và mong Quý Khách thông cảm về sự cố bất tiện này.

Trân trọng.

Share via
Did you find this article useful?  

Related Articles


Comment

Add Comment

Replying to  

CAPTCHA
© vHost.vn