Kính chào Quý khách,
vHost chân thành cảm ơn Quý khách đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của vHost trong thời gian vừa qua.
Hiện tại hệ thống monitor của vHost phát hiện phần cứng trên server share16.vhost.vn đang gặp sự cố dẫn đến tình trạng các dịch vụ trên server này bị ảnh hưởng và cụ thể là website truy cập chậm hoặc không thể truy cập. Vì vậy, để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định vHost xin thông báo đến Quý khách quá trình bảo trì khẩn cấp cụ thể như sau:
Xin Lưu ý:
- Phạm vi ảnh hưởng chỉ những Khách hàng sử dụng dịch vụ Hosting trên server share16.vhost.vn, ngoài ra tất cả dịch vụ khác sẽ không bị ảnh hưởng.
- Thời gian hoàn tất có thể sớm hơn dự kiến
vHost trân trọng thông báo tin quan trọng để Quý khách có thể nắm thông tin. Nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ nhanh chóng qua hotline 1900 6806 (ext 2) hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng tại đây.
Nếu có thông tin mới chúng tôi sẽ cập nhật đến Quý khách tại thông báo này.
Một lần nữa, vHost muốn gửi lời xin lỗi và rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách về sự cố này cũng như chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian qua.
============================
Cập nhật.
============================
Thời gian: 14h17 ngày 12/05/2017
Hiện tại bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đã tiến hành kiểm tra cũng như xử lý xong vấn đề này, tất cả các dịch vụ share hosting của Quý khách đã hoạt động trở lại. Quý khách vui lòng kiểm tra và theo dõi hoạt động trên dịch vụ share hosting của mình, trong trường hợp dịch vụ share hosting của Quý khách vẫn chưa hoạt động trở lại, xin vui lòng liên hệ lại với vHost tại đây.
Trân trọng,
Công ty TNHH TM DV Giải Pháp Việt (vHost.vn)
Tel: 1900 6806
Fax: 08.39718827
Email: support@vhost.vn
Website: www.vhost.vn | www.vnsolution.vn
Head Office: 2nd Floor 24 Truong Son Street, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Viet Nam
