Kính chào Quý khánh hàng,
Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại vHost trong suốt thời gian vừa qua.
Theo thông tin từ hệ thống giám sát của vHost, vHost có ghi nhận sự cố cụm cloud tại Datacenter VNPT Hồ Chí Minh với báo cáo chi tiết như sau:
Thời gian bắt đầu: 21h01 ngày 07/12/2021
Thời gian kết thúc: 21h30 ngày 07/12/2021
Ảnh hưởng: Các dịch vụ có IP tại Datacenter VNPT Hồ Chí Minh
Nguyên nhân: Do sự cố bị lỗi hardware nên cụm cloud bị ảnh hưởng.
Một lần nữa, vHost chân thành xin lỗi Quý khách hàng về sự cố vừa qua và xin thông báo đến Quý khách hàng để theo dõi tình hình.
Nếu Quý khách hàng có vấn đề gì còn thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với vHost qua các kênh sau:
Trân trọng.
