There was a problem loading the comments.

Thông báo sự cố kết nối tới IDC Viettel Hồ Chí Minh

Support Portal  »  Tin tức  »  Viewing Article

  Print
  • 11/01/2021 11:17 AM

Kính chào Quý khách hàng,

Theo phát hiện từ hệ thống giám sát và cảnh báo của vHost thì có một vài khách hàng sử dụng mạng ADSL/FTTH FPT liên hệ về việc truy cập đến Viettel IDC bị chập chờn, thông tin cụ thể như sau:

  • Thời gian phát hiện: 09h30 ngày 11/01/2021.
  • Tình trạng hiện tại : vHost đang làm việc với team NOC để kiểm tra lại sự cố này.
  • Ảnh hưởng:  Mạng ADSL/FTTH FPT không thể kết nối đến được IDC Viettel Hồ Chí Minh
  • Nguyên nhân sự cố: Do network tại FPT bị nghẽn, dẫn đến kết nối từ nhà mạng FPT đi ra đang gặp sự cố.
  • Thời gian khắc phục: Theo thông tin kiểm tra của vHost thì network kết nối từ FPT đã ổn dịnh vào khoảng 11h15'
Quý khách cần hỗ trợ vui lòng vui lòng liên hệ với vHost qua các kênh sau:
Email: support@vhost.vn
Ticket: https://members.vhost.vn/contact.php
Call Center: 19006806 (nhấn phím 2)

Share via
Did you find this article useful?  

Related Articles


Comment

Add Comment

Replying to  

CAPTCHA
© vHost.vn