There was a problem loading the comments.

Thông báo sự cố server Share Hosting - rs2.vhost.vn

Support Portal  »  Tin tức  »  Viewing Article

  Print
  • 09/05/2020 6:01 PM

Kính chào Quý khách hàng,

Theo thông báo từ hệ thống hiện tại vHost ghi nhận tình trạng server Share Hosting - rs2.vhost.vn gặp sự cố với thông tin chi tiết như sau:

Thời gian phát hiện: 17h51 ngày 9/5/2020 GMT +7:00
Ảnh hưởng: hiện tại các website trên server không truy cập được.

Hiện tại bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đang tiến hành kiểm tra và khắc phục sự cố. vHost sẽ cập nhập thêm thông tin ngay khi có thông tin từ phía bộ phận kỹ thuật.

Mong Quý khách thông cảm vì sự cố bất tiện này.

Trân trọng,

================Cập nhập lần 1: 18h18 9/5/2020================

Hiện tại server đã hoạt động trở lại.

Nguyên nhân sự cố: server bị reboot đột xuất và không nhận thấy ổ SSD trên card raid.
Biện pháp khắc phục: hiện tại chúng tôi đang kiểm tra nguyên nhân cụ thể về sự cố card raid của server rs2.vhost.vn và sẽ có biện pháp phòng ngừa trong tương lai.

Quý khách vui lòng kiểm tra lại dịch vụ website của mình, trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ cho chúng tôi tại: https://support.vhost.vn/vn/tickets/create/step1

Rất mong Quý khách thông cảm vì sự cố bất tiện này.

Trân trọng,



Share via
Did you find this article useful?  

Related Articles


Comment

Add Comment

Replying to  

CAPTCHA
© vHost.vn