There was a problem loading the comments.

Thông báo sự cố network tại Datacenter FPT ngày 25/02/2021

Support Portal  »  Announcements  »  Viewing Article

  Print
  • 25/02/2021 7:36 PM

Kính chào Quý khách,

Vừa qua hệ thống giám sát của chúng tôi có ghi nhận sự cố network tại Datacenter FPT với thông tin chi tiết như sau:
  • Thời gian phát hiện: 19:32 ngày 25 tháng 2 năm 2021.
  • Nguyên do: vHost đang kiểm tra với IDC để xác định nguyên nhân.
  • Phạm vi ảnh hưởng: Các dịch vụ tại IDC FPT sẽ bị kết nối network chập chờn trong thời gian này.
  • Biện pháp khắc phục: Hiện tại vHost đang phối hợp cùng IDC FPT để khắc phục vấn đề này.
vHost sẽ cập nhật lại thông tin khi sự cố được khắc phục hoàn tất.

Cập nhật thông tin sự cố:
  • Thời gian khắc phục sự cố: 20:45 ngày 25 tháng 2 năm 2021 network đã ổn định trở lại
  • Nguyên do: Nguyên nhân sự cố vHost đang chờ phía IDC FPT cung cấp thông tin nguyên do và sẽ cập nhật ngay khi có thông tin mới nhất.

vHost xin trân trọng thông báo để Quý khách nắm thông tin. Trong trường hợp Quý khách cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với vHost qua các kênh sau:

Email: support@vhost.vn
Ticket: https://support.vhost.vn/
Hotline: 19006806 (nhấn phím 2)
Một lần nữa chúng tôi rất xin lỗi Quý khách và mong Quý Khách thông cảm về sự cố bất tiện này.

Trân trọng,

Share via
Did you find this article useful?  

Related Articles


Comments

Add Comment

Replying to  

CAPTCHA
© vHost.vn